Судебные приставы защитили смолянина от коллекторов
Коллекторская организация дважды привлечена к административной ответственности за нарушения установленного порядка взаимодействия с должником путем телефонных переговоров.
Так в УФССП России по Смоленской области в течение нескольких дней поступили обращения от гражданина. Мужчина жаловался на неправомерные действия юридического лица, осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности и требующего погасить имеющуюся у него задолженность в кратчайшие сроки. Смолянин в одной из микрофинансовых организаций оформил два договора займа, но ежемесячные выплаты производил несвоевременно, в результате чего образовалась внушительная сумма задолженности. В дальнейшем микрофинансовая организация, предоставившая займ передала право взыскания просроченной задолженности коллекторской фирме.
Данную задолженность представители компании пытались взыскать со смолянина путем неправомерных действий, в связи с чем, мужчина обратился для восстановления своих нарушенных прав к судебным приставам. На телефонный номер гражданина стали поступать многочисленные голосовые сообщения с требованиями оплатить долг по договору займа. При проверке доводов заявителя установлено, что представители организации по возврату долгов отправляли голосовые сообщения более двух раз в сутки, тем самым сотрудники компании оказывали моральное и психологическое давление на гражданина. Кроме того, данная организация осуществляла неправомерные действия в отношении гражданина одновременно по нескольким договорам займа.
По результатам административного расследования сотрудниками службы был установлен факт неправомерных действий коллекторской организации, что послужило основанием для составления двух административных протоколов по. ч 2 ст.14.57 КоАП РФ (Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности), материалы которых переданы для рассмотрения в арбитражный суд. В настоящее время коллекторская организация дважды привлечена к административной ответственности и назначено наказание в виде штрафа по каждому протоколу на общую сумму в 120 тысяч рублей. Назначенный штраф оплачен в добровольном порядке и в установленный срок.