Более тысячи сообщений жителей обработал ЦУР Смоленской области за неделю

1122 сообщения от смолян поступило в Центр управления регионом Смоленской области за период с 17 по 23 мая. Таким образом, общее количество поступивших в ЦУР сообщений с ноября 2020 года на текущий момент составляет уже практически 30 000 (29 844 сообщения).

В число наиболее популярных тем по-прежнему входят дороги (238 сообщений за указанный период), благоустройство (227 сообщений), вакцинация (210 сообщений) и вопросы сферы жилищно-коммунального хозяйства (35 сообщений). Замыкает пятёрку тема выплат на детей от 3 до 7 лет (33 сообщения).

Также за неделю специалистам ЦУР удалось дать ответ на 572 инцидента, тем самым общее число решённых инцидентов составляет 28 352. В работе на сегодняшний день находится 1492 сообщения смолян.

Напомним, что главная задача ЦУР — обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и органами власти, с целью оперативного решения проблем граждан. Сообщения могут поступать из открытых источников в интернете, через социальные сети и официальные порталы органов власти.