О чём говорит улица

Дорогие читатели! Рубрика «О чём говорит улица» принимает ваши жалобы, предложения и благодарности. Здесь каждый может высказать свое мнение по волнующим его вопросам. Вы можете рассказать о плохой дороге на Вашей улице или проблемах ЖКХ, с которыми Вы столкнулись. А может быть, в Вашей жизни есть человек, которого стоит поблагодарить за помощь на страницах «СН»?

Ваши высказывания могут быть анонимными по желанию. Пишите, звоните! Ждем!

Оставить свои отзывы Вы можете следующими способами:

1. по номеру телефона 8­910­786­69­72;
2. по электронной почте: olga999ch@yandex.ru;
3. по почте на редакционный адрес: 214018, г. Смоленск, ул. Кирова, д. 49.

Услуга почты – «хождение по мукам»

Мы уже давно смирились с тем фактом, что «Почта России» – объект стандартных шуток и анекдотов, их очень много в интернете. К сожалению, шутки не слишком­то смешные, потому что много в них суровой житейской правды. Вот такая «смешная» история случилась и со мной.

Я являюсь подписчицей двух газет – «Рабочий путь» и «Смоленские новости», которые выходят по средам. В день выхода газет я их никогда не получала, но и не обижалась. Бывало, приносила почтальон Галина Петушкова газеты в четверг, или в пятницу, или даже в воскресенье, в основном к обеду или вечером, но меня и это устраивало. Но всё­таки приятнее получать газеты утром и узнавать свежие новости.

В последние месяцы начались проблемы с доставкой корреспонденции. Газеты я стала получать то на четвертый день после их выхода, а то и совсем номера пропадали, до меня не доходили. Конечно, с таким положением дела мириться я уже не хотела. Много раз ходила на почту, хотела забрать свои газеты и выяснить у начальника п/о № 36 причину такого ко мне отношения. Объяснения были разные. Я узнавала, что почтальон заболела и заменить ее некем. А также, что газеты почтальон взяла домой, принесет вечером, но, как понимаете, ни вечером, ни завтра, ни послезавтра газет не было. Последнее объяснение: почтальон ушла в отпуск.

Считаю, что руководство почты № 36 нарушает мои права как клиента.

Кто сможет заставить отделение связи работать и выполнять свои прямые обязанности должным образом? Наверно, нужно обратиться к врио губернатора В.Н. Анохину, поскольку создание сети услуг почтовой связи – это обязанность администрации региона, в котором находится данное отделение почты. Просто неудобно обращаться к Василию Николаевичу, у него и так много дел, более значимых для Смоленской области.

Очень хочется, чтобы работники почтового отделения связи № 36 изменили отношение к людям и выполняли свою работу качественнее, добросовестнее и более ответственно относились к обязанностям и к подписчикам, для которых получение газет и журналов вовремя является важным делом.

Закончить хочу вопросами:

– почему нет замены ушедшим в отпуск или на больничный?

– как повысить эффективность работы почтовых отделений связи?

– чем и как регион может содействовать улучшению почтового обслуживания населения в нашем городе?

Т.Д. Шварева, председатель
Совета ветеранов Промышленного района,
активист ветеранского движения Смоленщины.

Дождь как индикатор

Советую всем, кто отвечает за состояние дорожной сети в Смоленске, хоть один раз проехать по всему городу после дождя и своими глазами убедиться, что такое положение дел просто недопустимо для областного центра. Активно говорим про туристическую привлекательность, строим гостиницы и т.п. А стоит сойти с центральных улиц во дворы и попадаешь в самый настоящий кошмар – разбитый асфальт, ямы и лужи. После дождей для автомобилистов здесь наступает экстремальный квест: навскидку определить глубину этих луж нельзя, едешь и думаешь – проскочишь или завязнешь, и насколько машину «убьешь». Так, была однажды у меня мысль подработать таксистом в одной из смоленских фирм, надеялся на добавку к жалкой пенсии. Но поездил по этим дворам­ловушкам пару дней и понял, что себе дороже выйдет – можно так автомобиль разбить, что никакого дохода не хватит на ремонт. К слову, и пешеходам нелегко здесь приходится – через лужи прыгать да опасаться, поскользнувшись, в них загреметь.

Вот на фото, сделанном через четыре дня после ливней, – оживленный межквартальный проезд на проспекте Строителей. Представляете, что здесь во время дождей творилось? Вообще лужи в ямах здесь практически постоянные, только в самую засуху воды в них не было. Мы уже и забыли, когда здесь был нормальный асфальт.

Мне скажут, что невозможно за один год все городские дворы в порядок привести. Но такой кошмар по городу не один год, не два, даже не пять лет… Как можно было довести город­герой до такого состояния?! Иван Николаевич.

Подготовила Ольга Колышкина