Судебные приставы защищают граждан от действий коллекторов

Управление Федеральной службы судебных приставов напоминает смолянам о проведении информационной акции по защите граждан от незаконных действий профессиональных взыскателей долгов. Граждане, столкнувшиеся с незаконными действиями коллекторов и других профессиональных взыскателей, могут обратиться по номеру телефона к специалистам ведомства: 8 (4812) 30-74-34. Когда профессиональные взыскатели начинают взаимодействовать с должниками посредством многократных телефонных переговоров, постоянных текстовых и голосовых сообщений, смоляне понимают, что найти защиту от коллекторов можно у судебных приставов. Так, за 8 месяцев 2023 года в Управление поступило 134 обращения. Поводами для подачи заявлений стали: назойливые и частые телефонные звонки должникам, взаимодействие с третьими лицами без их согласия посредством телефонных звонков, направление смс-сообщений, голосовых и текстовых сообщений, используя различные мессенджеры, не уведомления должника о привлечении кредитором иного лица для взаимодействия. В рамках рассмотрения обращений, в том числе посредством проведения административного расследования составлено 46 протоколов об административном правонарушении по ст. 14.57 КоАП РФ. Общая сумма штрафов, наложенных должностными лицами УФССП России по Смоленской области составила 2 миллиона 235 тысяч рублей. Напомним, если гражданин считает, что его права нарушили, нужно незамедлительно обратиться в региональное Управление с заявлением и детализацией звонков от коллекторов, скриншотами сообщений, аудиозаписями переговоров и почтовыми отправлениями, если они были. Стоит отметить, что заявление (обращение, либо жалоба) пишется в свободной форме и подробно описывается ситуация и приложением доказательств неправомерных действий со стороны долговой службы и её сотрудников.